Tilgjengelighetserklæring
Tilgjengelighetserklæring for United Stage Artist AS (“United Tickets”)
Vår holdning til tilgjengelighet
Hos United Tickets ønsker vi å skape opplevelser som kan nytes av alle – både på nett og på våre arrangementer. Målet vårt er å gjøre billettkjøp, informasjon og kundeservice tilgjengelig for alle brukere, uavhengig av forutsetninger eller tekniske hjelpemidler.
Vi tror at mangfold og inkludering styrker både virksomheten vår og opplevelsene vi bidrar til å skape. Derfor jobber vi kontinuerlig for å sikre at våre digitale løsninger utformes og utvikles med fokus på brukervennlighet, forståelighet og tilgjengelighet for alle.
Digital tilgjengelighet
United Tickets arbeider systematisk for å gjøre våre nettsider og portaler tilgjengelige i tråd med anerkjente internasjonale standarder, inkludert W3Cs retningslinjer for nettinnhold (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1, nivå A og AA.
Vi benytter kontinuerlig testing og evaluering for å identifisere og forbedre områder der tilgjengeligheten kan styrkes. Vårt utviklingsteam implementerer prinsippene for universell utforming gjennom hele prosessen – fra planlegging og design til implementering og vedlikehold.
Kontinuerlig forbedring
Tilgjengelighet er ikke et engangsprosjekt, men et kontinuerlig arbeid. Vi samarbeider aktivt med både interne ressurser og eksterne partnere for å sikre at våre løsninger er i samsvar med gjeldende lovverk og beste praksis innen digital tilgjengelighet.
Kontakt
Dersom du opplever hindringer, har spørsmål om vårt arbeid med digital tilgjengelighet eller ønsker å gi tilbakemelding, er du velkommen til å kontakte oss:
United Tickets – Support
📧 support@unitedtickets.zendesk.com
Vi bestreber oss på å svare på alle henvendelser så raskt som mulig, og vi setter stor pris på din tilbakemelding slik at vi kan forbedre våre løsninger ytterligere.
Den myndigheten som er ansvarlig for markedskontroll når det gjelder spørsmål om etterlevelse av tilgjengelighetskrav, er Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom).
Myndigheten kan kontaktes på:
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet
Postboks 93, 4791 Lillesand